画像整理してたら、あるイタリアンのお店で飲んでた時の画像がでてきました。
この、コースターに書いてあるメッセージ。
印刷ではなく、1枚1枚スタッフさんが書いているそうです。
魚津市でオシャレで大人気でイケイケのお店のトイレにも毎日スタッフさんがお客様あてにメッセージ書いて貼ってあります。
「こんな雨の日にご来店いただき有難うございます」など、天候の事まで書いてあるので「毎日」お客様に感謝のメッセージを書いているのだと思います。
この画像のお店は県外のお店なんですが、この街に遊びに来たときは必ず寄りたいな♬って思わせてくれます。
たった一言の事ですが、お客さんの心をつかむ大事なコト。
「こうしたらお客さん増えるだろう」ではなく、「ご来店有難うございます」の気持ちが入っているからこそ「また寄りたいな」と思わせてくれます。
客商売の原点というか「商売」ってこうゆう事!と改めて思わせてくれるイイ機会でした(^^♪
コメントをお書きください